La inteligencia artificial en el trabajo: aliada o amenaza para el futuro laboral

La inteligencia artificial se ha convertido en los últimos años en un elemento esencial para la vida laboral, transformando la mayoría de industrias. Gracias a su gran capacidad de automatización, procesamiento y toma de decisiones consigue fomentar el rendimiento y resultados en cualquier puesto de trabajo. Sin embargo, la IA también conlleva ciertos riesgos para aquellos que no logran adaptarse a ella o saber utilizarla correctamente. Borja Castelar, experto en inteligencia artificial y autor de reconocidos cursos de liderazgo, señala que la clave para el éxito depende de la capacidad que tengamos para saber introducir correctamente la inteligencia artificial en nuestro día a día.

Las opciones del futuro laboral con IA

Borja Castelar cuenta con 3 opciones sobre cómo la IA puede afectar a un entorno laboral.

  • Trabajar para una IA: los seres humanos llegarán a subordinarse en un mundo donde el trabajo está liderado por máquinas que funcionen con inteligencia artificial. Este caso afirma que la IA acabará tomando el control completo de los trabajos más complejos mientras que los humanos solo servirán de apoyo
  • Trabajar con una IA: la relación entre humanos y máquinas será equitativa. La IA actuará para complementar el trabajo humano, ofreciendo productividad y una mayor eficiencia en complementar las tareas, mientras que el humano se encargará de la parte más creativa.
  • Perder el empleo por la IA: Castelar afirma que aquellos que no acepten del todo a la IA sufrirán un reemplazo por parte lás máquinas de manera que se necesita trabajar cada vez más eficiente y avanzado. Este planteamiento subraya la importancia de saber adaptarse a las nuevas tecnologías.

Las ventajas de la IA en el trabajo

La IA es un instrumento indispensable en la mayoría de trabajos actuales, sus beneficios son innumerables. Uno de los más importantes es la ayuda con la productividad. La IA tiene capacidad de procesar grandes volúmenes de información en pocos segundos. Esto hace que los trabajadores se encarguen únicamente de la parte creativa y de pensamiento crítico, algo que hasta ahora las máquinas no consiguen alcanzar. Además, la IA lleva todo el reparto de tareas rutinarias haciendo que los humanos tengan más libertad para dedicarle tiempo a otras funciones de mayor valor estratégico. 

Otra ventaja con la que cuenta es el fortalecimiento de habilidades humanas esenciales, como es el liderazgo. El interactuar con la IA, según estudios, fortalece la empatía y la paciencia, que son fundamentales para desarrollar el rol del liderazgo. A pesar de ocupar grandes roles en el entorno laboral, la IA carece de algunos elementos esenciales como la intuición o la empatía. Cuando a veces las soluciones no funcionan no solo con la lógica, sino con ética, la IA necesita el apoyo de una cabeza humana para enfocarse correctamente.

El no saber adaptarse a la IA

Es inevitable aceptar que aquellos que no lleguen a adaptarse al uso de la inteligencia artificial se enfrentarán a grandes riesgos en su futuro laboral. Borja Castelar afirma que una de las consecuencias principales es quedarse fuera del mercado laboral. En un mundo donde la IA lidera el mercado, las personas que no logran adaptarse a esta nueva forma de trabajo pueden quedar fuera del mercado laboral debido a su falta de eficiencia.

Otro riesgo es la pérdida de competitividad profesional. Debido a que algunos trabajadores no poseen conocimientos sobre el uso de la IA, impiden avanzar en su carrera, por lo que se pueden ver por debajo de compañeros de trabajo que sí lo hagan. Además, sufren la posibilidad de quedarse obsoletos en un sistema laboral que está en constante cambio. La transformación tecnológica cada vez va a más y el no estar actualizado supone un bajo nivel de avance en las habilidades de trabajo.

Afrontar un futuro de la mano de la IA

Para no sufrir estas consecuencias, es muy importante que los trabajadores tengan una actitud proactiva hacia la IA. La solución no está en creer que la tecnología es nuestra competencia, sino nuestra aliada estratégica. la colaboración entre humanos y máquinas supone una mejora en el entorno laboral, ya que se ocupan de tareas diferentes compenetrándose para llegar al éxito. “El futuro no será dominado por humanos o máquinas, sino por quienes dominen el arte de combinarlos» afirma Castelar. Este enfoque conocido como “inteligencia aumentada” subraya la importancia de aprovechar ambas partes: la eficiencia de la inteligencia artificial y la crítica creativa de los humanos.

La inteligencia artificial ya es inevitable en el mundo laboral. Aunque muestra ciertos riesgos como hacerte a un lado del mercado, es muy importante saber que sus beneficios son superiores, y que un buen aprovechamiento de sus habilidades puede transformar positivamente el entorno laboral y potenciar las habilidades humanas.

Referencias

Castelar, B. (2024). Si no te unes a la inteligencia artificial en tu vida laboral, estos son los tres riesgos a los que te expones. LinkedIn Learning.

Davenport, T. H., & Kirby, J. (2016). Only Humans Need Apply: Winners and Losers in the Age of Smart Machines. HarperBusiness.

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